Spedizioni e resi

Spedizioni

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Resi

Hai 30 giorni dalla ricezione per richiedere un reso. Resta fermo il diritto di recesso entro 14 giorni previsto dal Codice del consumo.

Il prodotto deve essere integro, non usato e nella confezione originale, con la prova d'acquisto. Per motivi di igiene non possiamo accettare cosmetici e alimentari aperti o usati.

Prima di spedire scrivici a madeinbiopalermo@gmail.com: ti diamo le istruzioni e l'indirizzo a cui inviare il pacco. Le spese del reso sono a tuo carico, salvo articolo difettoso o sbagliato. I resi spediti senza richiesta non vengono accettati.

Rimborsi

Quando riceviamo e controlliamo il reso ti confermiamo l'esito. Se approvato, il rimborso arriva sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

Danni o articoli sbagliati

Controlla l'ordine alla consegna. Se il pacco è danneggiato firma con riserva. Se un prodotto è danneggiato o non è quello ordinato, scrivici subito con una foto: risolviamo noi, spedizione a nostro carico.

Il testo completo è nell'informativa sui rimborsi. Per qualsiasi dubbio: madeinbiopalermo@gmail.com, 333 1694121.